山东潍坊市总从新就业形态劳动者需求出发，创新服务模式——以心贴“新” 服务新业态青岛市总工会-米乐网页

【团结奋斗开新局 喜迎工会十八大·关爱新就业形态劳动者】

原标题：山东潍坊市总从新就业形态劳动者需求出发，创新服务模式——（引题）

以心贴“新” 服务新业态（主题）

工人日报-中工网记者 田国垒 通讯员 薛辉

对于从业5年的货车司机辛师傅来说，最大的心愿就是能在拉货途中吃上一顿可口饭菜。日前，在山东潍坊安丘市总工会的帮助下，他实现了心愿。

“上周我扫描安丘市总工会心愿诉求征集二维码，填写了想要一台车载冰箱的愿望。没想到这么快就满足了我的心愿，太暖心了！”幸福的笑容，荡漾在辛师傅风吹日晒的脸上。

为更好地吸纳新就业形态劳动者入会、保障好他们的权益，近年来，潍坊市各级工会组织创新服务模式，紧紧围绕新就业形态劳动者在工资收入、社会保障、劳动保护、职业培训、组织建设和精神文化需求等方面的困难，以心贴“新”，扎根基层，把功夫下在平时，用心用情用力把党和政府的关怀和温暖送到他们心坎上。

随时找到“家”

“只要一键扫码，就能成为工会会员，享受工会普惠服务。”在车水马龙的潍坊市百货大楼门前，潍坊市潍城区总工会工作人员对前来咨询入会的行人介绍。为方便新就业形态劳动者快捷有效加入工会组织，潍城区总充分利用“会员之家”推进“一键扫码”网上建会入会，吸引大批灵活就业人员加入工会组织。

针对新就业形态劳动者工作地点不固定的实际情况，潍坊市坊子区总工会在辖区内推行可移动式劳动服务站点，积极引导外卖送餐人员、快递员等加入工会组织，让他们第一时间感受到工会的贴心服务。

“我们将继续创新入会机制、创新服务模式，不断扩大工会组织和工会工作的覆盖面，最大限度把新就业形态劳动者吸引到工会组织中来。”潍坊市总工会经审会主任刘永军说，潍坊市各级工会立足职能主动作为，全市已有新就业形态劳动者7.06万人加入工会组织。

服务点遍地开花

近日，忙活了半天的快递员孙玉亮，在午休时来到寿光市全福元超市附近的“菜乡红驿站”户外劳动者服务点歇息。“干我们这一行，整天风里来雨里去。如今有了户外劳动者服务点，里面不仅有空调、饮水机、冰箱，还能给手机充电上网，既方便又温暖。”孙玉亮说。

针对新就业形态劳动者“饮水难、歇脚难、充电难”等现实问题，寿光市总工会在商圈、社区、小区党群服务阵地以及城市驿站建设户外劳动者服务点50处，积极引导外卖送餐员、快递员等加入工会组织，不断提升城市温度。

安丘市新安街道依托社区党群服务中心，进一步完善“小哥驿站”用品配置建设。除了提供热餐、饮水、休息、手机充电、阅读书籍等各项服务，还提供创业就业、法律援助、权益维护等特色服务，“小哥驿站”成了新就业形态劳动者的加油站。

2019年起，潍坊市总工会按照“工会主导、多方共建”的原则，发动爱心企业、沿街商户、公益组织等社会力量共同建设户外劳动者驿站。截至今年5月，全市已建成站点495处。

暖身又暖心

如何确认劳动关系？出现劳动纠纷如何保证自身权益？日前，潍坊市寒亭区总工会联合区司法局到新时代职业培训学校开展普法活动。山东筑建律师事务所李增福主任针对新就业形态劳动者特点，用生动的语言与学员互动交流，答疑解惑。

“除了开展普法宣传，我们还深入新业态企业开展法治体检，现场重点查看企业在劳动合同签订制度、劳动合同管理制度、职工培训教育制度等方面的档案材料，有针对性地提出合理化建议。”寒亭区总工会党组书记、常务副主席王树文说。

近年来，潍坊市各级工会坚持把阵地建设作为服务新就业形态劳动者的重要抓手，提供精准贴心服务，开展“新就业形态劳动者温暖行动”，组织新就业形态劳动者参观爱心服务工作站，开展赠送暖“新”礼包活动等。今年，潍坊市总结合新就业形态劳动者分布和职业特点，开展“保障赠会员 服务新业态”活动，投入210余万元免费为全市加入工会组织的70621名新就业形态劳动者每人赠送“意外 重疾”职工互助保障险。

“倾听一线声音，打造‘暖心阵地’，解决新就业形态劳动者急难愁盼。潍坊市总将继续紧扣新就业形态劳动者工作特点，不断创新服务内容模式，不断完善服务平台建设，以心贴‘新’的服务，为新就业形态劳动者提供强大保障。”潍坊市总工会党组书记、常务副主席贾平说。